อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน TK69

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน TK69 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชี การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนนโยบายข้อมูลโปร่งใสติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดอัปเดตตามกฎหมายไทย
TK69 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน TK69
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้? ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การลบข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมด

แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยทางกฎหมายหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว
อีเมลทางการ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนที่ต้องการหลักฐานและการติดตาม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที ค้นหาคำตอบเรื่องนโยบายและสิทธิ์การใช้งานในหน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและความเป็นส่วนตัวของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญจริงจัง ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการบันทึกธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทุกขั้นตอนมีมาตรการป้องกันที่ชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการฝากหรือถอนเงิน

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยมักมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและข้อกำหนดการใช้งาน เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่าย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อเราผ่านอีเมลทางการหรือแชทซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบริการและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ TK69 ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของแต่ละพื้นที่ที่เราให้บริการ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ส่งคำขอผ่านอีเมลทางการหรือแชทซัพพอร์ต ระบุบัญชีของคุณ และทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต