อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ TK69

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ คุณสามารถเข้าถึง ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านส่วนการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

ข้อมูลบัญชีขั้นต่ำการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
TK69 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ TK69
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลน์แชท อีเมล หรือส่วนการตั้งค่าบัญชีโดยตรง เรารับคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและตอบกลับด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนภายในสองวันทำการ ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณก่อนที่เราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราจะถามข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยคือไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ อธิบายสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึง เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือข้อมูลที่คุณขอ
การตั้งค่าบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่เชื่อมโยง และส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรงจากหน้านี้ คำขอลบจะได้รับการตรวจสอบภายในสามวันทำการ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัย ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา แต่ถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์

การเข้ารหัส ข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันในอุตสาหกรรมการเงินดิจิทัล เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา แต่เก็บเฉพาะค่าแฮชที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุกกี้จะหมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณสามารถลบคุกกี้หรือปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
ระยะเวลาจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวันหลังจากได้รับคำขอ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย
การแชร์ข้อมูล เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝากและถอนเงินของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ใน Bangkok และ Nakhon Si Thammarat ถามเราเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการติดต่อเราเพื่อขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เข้าสู่ระบบและไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ วิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยง และประวัติการเข้าสู่ระบบล่าสุด หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะส่งรายงานฉบับเต็มให้คุณ

ไปที่การตั้งค่าบัญชีและคลิกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณจะต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขเดิมก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นหมายเลขใหม่ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขเดิมได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่ใคร เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรม และข้อมูลนั้นถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย

ไปที่การตั้งค่าบัญชีและคลิกส่งคำขอลบบัญชี เราจะตรวจสอบคำขอและลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย หากมีคำถาม ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนส่งคำขอ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษา และแสดงเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุกกี้หมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในระบบของเรา ธุรกรรมถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เราเก็บเฉพาะประวัติธุรกรรมเพื่อแสดงในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต